FAQ Ram Uconnect |Ram Canada

• Pour afficher les notifications dans votre centre de messagerie, tapez sur les alertes de type « Notifications poussées » du centre de notification qui se trouve généralement dans les paramètres de votre téléphone intelligent. Cela ouvrira la zone de notification des opérations à distance de l’application mobile.

Vous n’avez peut-être pas configuré vos préférences pour recevoir des notifications. À partir du menu principal de l’application, sélectionnez « Préférences au sujet du véhicule », puis « Paramètres des messages ». Activez les types de notification que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez également gérer vos notifications depuis le site des propriétaires.

Si, même après avoir modifié vos préférences, vous ne recevez toujours pas de notification, vous devrez peut-être également modifier les autorisations de notification de votre téléphone intelligent pour activer les notifications à partir de l’application « Marque ».

Accédez à l’onglet « Emplacement » en bas de l’écran d’accueil de l’application mobile pour afficher l’écran de la carte. Ensuite, appuyez sur l’icône du volant pour trouver votre véhicule et entrez votre NIP lorsque vous y êtes invité. « Vehicle Finder » (localisateur de véhicule) ne fonctionnera pas si votre véhicule est en mouvement ou si l’allumage de votre véhicule n’a pas été démarré depuis 15 jours ou plus.

REMARQUE : Si vous croyez que votre véhicule a été volé, vous devez utiliser le service d’assistance en cas de vol de véhiculeRapport de police sur le véhicule volé exigé..

• Pour utiliser « Vehicle Finder », (localisateur de véhicule) votre téléphone intelligent et votre véhicule doivent avoir une bonne connexion cellulaire.
• Après ne pas avoir été allumé pendant 15 jours, le véhicule passe en mode d’économie d’énergie et ne reçoit pas de signaux de l’application. Un cycle d’allumage est nécessaire pour renvoyer les signaux du véhicule à l’application après 15 jours.
• « Vehicle Finder » (localisateur de véhicule) ne peut pas être utilisé si le véhicule est en mouvement. Consultez les conditions d’utilisation de la connexion à la marque pour connaître les restrictions de service.

• Pour rechercher des destinations, utilisez l’icône de loupe et tapez vos critères de recherche ou effectuez une recherche par catégorie. Choisissez le point d’intérêt souhaité, puis appuyez sur « Send to Vehicle » (envoyer au véhicule) pour envoyer la position au système de navigation de votre véhicule.
• Pour envoyer une adresse à partir de votre carnet d’adresses, appuyez sur l’icône de personne, sélectionnez l’adresse souhaitée, puis appuyez sur « Send to Vehicle » (envoyer au véhicule) pour envoyer la destination à votre système de navigation embarqué.

Voici quelques conseils et astuces utiles :

Démarrage à distance du véhicule
Le démarreur à distanceVérifiez les règlements provinciaux et locaux concernant l'utilisation des démarreurs à distance. livrable en option fait tourner le moteur pendant 15 minutes.

Si vous envoyez une commande de clignotement des feux ou d’activation de l’avertisseur sonore, il fonctionnera pendant deux minutes.

Les avis d’alarme antivol et d’assistance en cas de vol de véhicule peuvent être envoyés par texto ou par courriel selon la façon dont vous avez défini vos préférences.

Les services à distance nécessitent une couverture cellulaire adéquate.

Services de localisation
Vous pouvez centrer votre position sur la carte en appuyant sur l’icône de personne.

Vous pouvez centrer la position du véhicule en appuyant sur l’icône de véhicule.

Send & Go^MCLes fonctions Send & Go et Localisateur de véhicule Uconnect^® se servent du forfait de données associé à votre téléphone intelligent pour accéder à l'information en ligne. Pour utiliser la fonction Send & Go et le Localisateur de véhicule, vous devez posséder un téléphone intelligent compatible avec l'application Uconnect installée et lancée; visitez le site https://www.mopar.com/fr-ca/care/bluetooth-pairing.html pour voir la compatibilité.
Jusqu’à 10 emplacements peuvent être enregistrés simultanément dans le système de votre véhicule.

Les recherches de points d’intérêt (POI) sont basées sur le centre de la carte. Pour trouver un POI à un autre emplacement, tapez d’abord l’emplacement de sorte que la carte soit centrée dessus. Saisissez ensuite le nom ou la catégorie du POI.

Vous pouvez rechercher des points d’intérêt en tapant « Nom du point d'intérêt » près de « Nom de la ville ou nom de la province ». Lorsque vous activez « Autoriser l’accès aux contacts » (Réglages > Réglages de l’application) , vous avez la possibilité d’envoyer l’adresse d’un contact (lorsqu’elle est emmagasinée dans le carnet d’adresses de votre téléphone intelligent) à votre véhicule.

Le service utilise un logiciel de localisation et un GPS. Sur le téléphone, vous verrez la position actuelle du véhicule et la position du téléphone. Vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière sur la carte et basculer entre une vue carte, satellite ou hybride.

Appuyez sur l’icône de voiture sur la carte. L’application affiche l’emplacement du véhicule, l’adresse la plus proche et une option pour trouver l’itinéraire ou le klaxon. Si vous cliquez sur l’icône Rechercher un itinéraire et ouvrez l’application navigation, vous pourrez sélectionner un itinéraire jusqu’à l’emplacement de votre véhicule.

Navigateurs pris en charge pour Mac^MD
Safari^MD
Google Chrome^MC
Mozilla^MD Firefox^MD

Navigateurs pris en charge pour Windows^MD
Internet Explorer^MD 8,0
Internet Explorer 9,0 (vous devrez peut-être sélectionner « Afficher tout le contenu »)
Internet Explorer 10,0
Internet Explorer 11,0
Mozilla Firefox (vous devrez peut-être désactiver la protection sur cette page)

Google Chrome (vous devrez peut-être désactiver la protection sur cette page) Si vous utilisez un navigateur non pris en charge, vous pouvez rencontrer des problèmes de navigation et de téléchargement du logiciel à partir de ce site.

Si vous remarquez une icône de bouclier dans la barre de navigation de votre navigateur, il se peut que les paramètres de votre navigateur ne permettent pas l’affichage de tout le contenu. Cela peut être corrigé en ajustant certains paramètres de sécurité.

Utilisateurs de Google Chrome^MC et de Mozilla^MD Firefox^MD :

Google Chrome
1. Dans Chrome, cliquez sur l’icône de bouclier dans la barre d’adresse.
2. Cliquez sur « Charger un script non sécurisé ».

Mozilla Firefox
1. Dans Firefox, cliquez sur l’icône de bouclier dans la barre d’adresse.
2. Cliquez sur la flèche de la liste déroulante « Maintenir le blocage ».
3. Cliquez sur l’option « Désactiver la protection sur cette page ».

Si vous recevez un message indiquant « le nombre maximal de téléchargements disponible pour le NIV/la mise à jour logicielle spécifiée a été atteint », vous devrez communiquer avec le service à la clientèle Uconnect^MD au 1 800 465-2001. Ce message est envoyé lorsque nos dossiers indiquent que vous avez téléchargé un fichier de mise à jour logicielle spécifiée plusieurs fois et que vous avez atteint le nombre maximal de téléchargements autorisés pour cette mise à jour.

Veuillez aviser l’agent du centre d’appels et fournir le numéro d’identification de votre véhicule (NIV) pour permettre la réinitialisation du compteur de téléchargement de votre NIV.

Si vous avez besoin de renseignements sur un système Uconnect^MD livrable en option que vous ne trouvez pas sur notre site Web, veuillez communiquer avec nous par courriel, téléphone ou courrier. Il vous suffit de nous faire savoir ce que vous cherchez et nous vous répondrons avec une solution dès que possible. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Uconnect !

Par téléphone
Prise en charge du système Uconnect^MD
1 800 465-2001 (anglais)
1 800 387-9983 (français)
Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE)
Samedi, entre 9 h et 17 h (HNE)

Par courriel
Cliquez ici pour nous envoyer un courriel

Par courrier
FCA Canada Inc.
Service à la clientèle
C. P. Box 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6

Votre véhicule doit être en position de stationnement, ou, s’il est équipé d’une transmission manuelle, au point mort avec le frein de stationnement serré. Il n’est pas nécessaire que le moteur tourne, mais le contact doit être établi. Le véhicule doit être à l’extérieur si le moteur tourne.

Vous devez appuyer sur l’icône « Update Now » (mettre à jour maintenant) pour démarrer la première phase de la mise à jour logicielle. Vous pouvez sélectionner l’icône « Later » (plus tard) un nombre illimité de fois. La première phase dure environ 20 minutes. Si le contact est coupé durant la première phase, vous devrez recommencer entièrement le processus.

Lorsque la mise à jour atteint la deuxième phase, un message à l’écran tactile indique que vous pouvez couper le contact, quitter le véhicule et laisser le processus se conclure. La deuxième phase peut durer jusqu’à 70 minutes.

Vous pouvez voir l’icône « What’s New » (nouveautés) sur l’écran tactile Uconnect^MD de votre véhicule. Sélectionnez l’icône des applis dans la barre de menus inférieure, puis sélectionnez Réglages dans la liste des icônes. Appuyez sur informations système, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez « What’s New » (nouveautés). Pour obtenir de l’aide supplémentaire, appelez le service à la clientèle Uconnect au 1-800-465-2001.

Cette mise à jour logicielle ajoute des fonctions importantes aux systèmes Uconnect des véhicules construits avant l’année‑modèle 2016, notamment :

• Ajoute la fonctionnalité Siri^MD Eyes FreeSiri^MD Eyes Free nécessite un iPhone^MD doté de Siri. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants du iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet. pour les possesseurs d’iPhone^MD. Pour activer SiriNécessite un iPhone^MD doté de Siri^MD. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants de l'iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet., vous devrez appuyer sur le bouton de reconnaissance vocale (RV) Uconnect sur le volant, le maintenir enfoncé et le relâcher. Après avoir entendu un double bip, vous pouvez demander à Siri d’écouter de la musique, d’obtenir un itinéraire, de lire des messages texte et de nombreuses autres demandes utiles.
• Ajoute la lecture automatique. La fonction de lecture automatique commence à lire de la musique dès qu’une clé USB est connectée à l’un des ports USB de votre véhicule. Le paramètre par défaut est à « Off » (désactivé), vous pouvez activer la lecture automatique en accédant aux réglages, puis en sélectionnant Audio.
• Ajoute la fonction de message texte ne pas déranger. Vous pouvez désactiver les notifications des appels entrants et des textos, ce qui vous permet de garder les yeux sur la route et les mains sur le volant. Ajoute la barre de menus glisser‑déposer. Appuyez simplement sur l’icône des applications, puis maintenez enfoncée l’application sélectionnée Faites glisser l’application vers la barre de menus principale pour y accéder rapidement.

Avec le système de divertissement cinéma Uconnect^MD livrable en option, les passagers de la deuxième rangée peuvent apporter leurs options de divertissement en connectant des appareils compatibles au véhicule pour regarder, jouer, surfer ou contrôler leur contenu sur les deux écrans tactiles haute définition de 25,6 cm (10,1 po). Les utilisateurs peuvent connecter leurs appareils via le port USBPour connaître les formats de fichiers pris en charge, veuillez consulter la section Port USB du Guide de l'automobiliste sur le DVD. situé à l’avant du véhicule (des ports USB de charge seulement supplémentaires se trouvent aux deuxième et troisième rangées) ou par deux ports HDMI.

Les utilisateurs peuvent également lire leurs fichiers multimédias par le lecteur Blu-ray^MC/DVDAvec l'équipement approprié. Vidéo livrable en option sur l'écran avant lorsque le véhicule est en position de stationnement.. Le système de divertissement cinéma Uconnect offre un contrôle individuel, avec un écran tactile et une expérience audio personnalisée pour chaque passager de deuxième rangée. Les deux télécommandes à pavé tactile connectées sans fil ou les écrans tactiles commandés par balayage permettent aux utilisateurs de naviguer rapidement dans les menus du système pour accéder aux jeux et applications intégrés ou contrôler la température dans le véhicule grâce à l’application « Climate Control » (contrôle du climat). Deux paires de casques numériques sont incluses pour un son haute fidélité privé, mais vous pouvez également diffuser du contenu multimédia sur le système audio haute définition du véhicule.

• « Are We There Yet? » (Quand est-ce qu’on arrive ?) (livrable en option sur les véhicules équipés du système de navigation)
• Dames
• Bingo
• Tic-tac-toe
• Sudoku
• Solitaire
• Hanging Fruit
• Cartes éclair de mathématique

Les dames et tic-tac-toe peuvent être joués par deux joueurs.

Sélectionnez le jeu à deux joueurs – les dames ou tic-tac-toe.

Sélectionnez « New Game » (nouvelle partie) ou, si vous êtes déjà dans le jeu, allez dans « Menu » et sélectionnez « New Game ». (nouvelle partie). Sélectionnez « Two-Player Game » (jeu à deux joueurs) sur l’écran suivant.

L’adversaire doit accepter le défi depuis le menu du même jeu sur son écran tactile.

• Pendant un itinéraire actif, appuyez sur l’icône « Next Turn » (prochain changement de direction) en haut à gauche de l’écran tactile. Une fois que le message de guidage retentit, augmentez ou diminuez le volume.
• Accédez à « NAV > Settings » (Paramètres) > Guidance (guidage) > Guidance Prompts (messages de guidance) et appuyez sur + pour augmenter le volume ou sur – pour le diminuer.

• Appuyez sur le bouton de commande vocale du volant et dites « Change Country » (changer de pays). Sélectionnez ensuite le pays et la province appropriés.
• Vous pouvez également accéder au menu Uconnect^MD NAV. Ensuite, accédez à « Find Address » (rechercher une adresse) et entrez le pays et la province appropriés.

• Un véhicule (ou une autoradio du marché secondaire) équipé d’Android Auto^MC
• Un téléphone Android^MC compatible avec Android 5,0, Lollipop.

• Rappels
• Textos
• Appels manqués
• Informations sur les trajets quotidiens et bien plus encore

• Obtenez le Service d’orientation pas à pas par commande vocale ou saisie (position de stationnement seulement).
• Obtenez des suggestions et explorez les points d’intérêt à proximité.

• Sélectionnez l’application téléphone ou utilisez les commandes vocales pour passer un appel.
• Sélectionnez la notification de message entrant pour entendre la notification. Répondre au dernier message reçu à l’aide de la commande vocale avec « Reply » (répondre).

• Sélectionnez l’icône musique et choisissez ce que vous souhaitez utiliser pour écouter de la musique.
• Utilisez la commande vocale « Play music » (lire de la musique). Google Play Music jouera alors la radio « Je me sens chanceux ».

Vous pouvez consulter https://history.google.com/history/audio pour voir comment Google^MC a transcrit votre voix. Si vous avez essayé plusieurs fois et que Google ne comprend pas correctement, vérifiez si le microphone du véhicule fonctionne correctement. Parlez-vous avec un accent ? Si vous autorisez Google à apprendre votre schéma de parole, cela améliorera la reconnaissance au fil du temps au fur et à mesure que vous l’utilisez.

Remarque : Pour utiliser l’historique audio, vous devez autoriser l’activité vocale et audio. Voici les étapes à suivre pour activer la fonction :

1. Sur l’appareil mobile, vérifiez le compte Google utilisé par la recherche vocale Google :

• Ouvrez l’application Google et appuyez sur le menu (en haut à gauche) pour ouvrir la barre latérale.
• Notez le compte répertorié.

2. Vérifiez le compte Google utilisé par l’application Google :

• Ouvrez l’application Google.
• Dans le menu de l’application Google, sélectionnez Paramètres > Comptes et confidentialité > Compte Google. ---- Vérifiez que le compte Google correspond au compte répertorié dans la recherche vocale Google. Si ce n’est pas le cas, modifiez le compte pour qu’il corresponde au compte utilisé par la recherche vocale Google et sélectionnez à nouveau Comptes et confidentialité.

3. Activez l’activité vocale et audio (pour plus de détails, reportez-vous à https://support.google.com/websearch/answer/6030020?hl=en) :

• Dans Comptes et confidentialité, sélectionnez Contrôles d’activité Google > Activité vocale et audio.
• Activer (mettre en position ON).

• Sécurité : L’assistance d’appel d’urgenceLe service d'appel d'assistance routière permet d'appeler directement le service d'assistance routière. Le véhicule doit se trouver aux États‑Unis, à Puerto Rico ou au Canada et être couvert par un réseau. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'assistance routière. Consultez la garantie pour obtenir les détails., l’assistance routière et le service à la clientèle sont facilement accessibles à la simple pression d’un bouton.
• Sécurité : Recevez des notifications sur votre téléphone mobile si l’alarme de vol de votre véhiculeL'avis d'alarme antivol est compatible avec les alarmes installées en usine seulement. est déclenchée, et utilisez l’assistance en cas de véhicule voléRapport de police sur le véhicule volé exigé. pour aider la police à localiser votre véhicule. Vous devez fournir un rapport de police valide concernant votre véhicule volé à la connexion à la marque afin d’utiliser l’assistance en cas de véhicule volé.
• Commodité : Démarrez votre véhicule à distanceLe démarrage à distance du véhicule n'est pas livrable en option sur tous les véhicules. Vous êtes responsable d'utiliser les fonctionnalités à distance en vertu des lois, règlements ou réglementations applicables à l'emplacement de votre véhicule. Vous devez disposer d'une période d'essai ou avoir souscrit à un abonnement payant aux services de SiriusXM Guardian^MC pour pouvoir utiliser les services à distance. Consultez les conditions d'utilisation pour connaître les restrictions de services., verrouillez ou déverrouillez les portes, ou faites retentir votre klaxon tout en faisant clignoter les feux à l’aide de l’application mobile ou depuis le portail Web. Utilisez la fonction Send & GoLa fonction Send & Go nécessite que le véhicule soit équipé d'un système Uconnect^® 8.4 NAV. Vous devez, pour utiliser la fonction Send & Go, installer l'application mobile Uconnect sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. pour chercher des emplacements avec l’application sur votre téléphone cellulaire et pour les transmettre directement au système de navigation de votre véhicule. Et si vous avez oublié l’endroit où vous avez garé votre véhicule, utilisez simplement le localisateur de véhiculeVous devez, pour utiliser le Localisateur de véhicule, installer l'application Uconnect^MD sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. de l’application mobile pour vous aider à le retrouver dans un stationnement bondé. Le démarrage à distance du véhicule n’est pas livrable en option sur tous les véhicules. Votre véhicule doit être équipé du système de navigation pour utiliser la fonction Send & Go.

Votre adresse électronique et votre mot de passe seront vos identifiants pour vous connecter à votre site des propriétaires ainsi que pour accéder à votre service connexion à la marque à partir du portail Web et de l’application Uconnect^MD de marque.

Votre code NIP sert à l’exécution des commandes à distance sur votre véhicule à partir du portail Web, au moyen de l’application mobile ou par l’entremise de l’agent du service à la clientèle. La connexion à la marque fournira un service à toute personne qui peut entrer le code NIP correct, assurez‑vous donc de le protéger.

Pour changer votre adresse électronique ou votre mot de passe, ouvrez une session sur le site des propriétaires et cliquez sur « Modifier le profil ».

Pour changer votre code NIP, ouvrez une session sur votre site des propriétaires et naviguez jusqu’au portail de la connexion de la marque, où vous pourrez modifier votre code NIP sous « Modifier le profil ». Vous pouvez également appeler un agent de la connexion de la marque pour réinitialiser votre NIP en appuyant sur le bouton « Assist » (assistance) situé sur votre rétroviseur intérieur.

• Communiquez immédiatement avec la police pour signaler le vol du véhicule et pour obtenir un numéro de dossier.
• Une fois qu’un rapport de police a été fait et que vous avez en main le numéro de dossier, communiquez avec « Marque Connect » (connexion de marque) pour mettre en marche l’assistance en cas de véhicule volé. Vous devrez fournir à l’agent du service à la clientèle votre numéro de dossier pour mettre en marche le service.

Pour utiliser les services à distance, votre téléphone intelligent (si vous utilisez l’application mobile) et votre véhicule doivent tous deux disposer d’une bonne réception du signal cellulaire. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, l’exécution des services à distance peut prendre 45 secondes ou plus.

Pour des raisons de sécurité, les requêtes de démarrage à distance du véhicule, de verrouillage ou de déverrouillage des portes à distance et d’opération du klaxon et des feux à distance échoueront si :

• Les portes, le capot, le coffre ou le hayon du véhicule sont ouverts.
• Le véhicule est déjà en mouvement.
• La clé de contact est dans l’allumage.
• La pédale de frein est enfoncée.
• L’alarme du véhicule ou l’alarme de panique a été activée depuis le dernier démarrage du véhicule.

De plus, les requêtes de démarrage à distance du véhicule échoueront si :

• Le témoin d’anomalie est allumé.
• Le véhicule n’a pas assez de carburant.
• La pression d’huile est trop basse ou la température du liquide de refroidissement est trop élevée.
• Si aucune de ces conditions ne s’applique à votre situation et que vous continuez à avoir des difficultés avec ce service, veuillez appeler le service à la clientèle de « Marque » Connect à partir du lien vers l’assistance téléphonique de « Marque Connect » (connexion de marque) figurant dans le menu latéral. Notez par ailleurs que si vous n’êtes pas monté dans votre véhicule avec en main la clé dans les 15 minutes suivant l’activation du démarrage à distance du véhicule, le moteur s’éteindra automatiquement.

Les alertes de conduite familiale est un système de notifications qui favorise la sécurité au volant et vous permet d’avoir l’esprit tranquille lorsque vos êtres chers sont sur la route. Vous pouvez recevoir des alertes pour vous informer lorsque votre véhicule pénètre ou quitte une zone spécifiée, lorsqu’il dépasse une vitesse spécifiée et lorsqu’il roule en dehors d’une plage de temps spécifiée.

Vous ne pouvez pas toujours être présent, mais vous pouvez toujours être tenu au courant. Vous pouvez utiliser quatre alertes différentes :

Alertes de limite

Vous serez avisé dès que votre véhicule sort d’une limite géographique que vous avez définie ou qu’il y pénètre. Vous pourriez, par exemple, définir une limite autour de l’école de votre adolescent ou de la demeure de vos parents âgés pour recevoir une alerte lorsqu’ils arrivent dans cette zone ou lorsqu’ils en sortent.

Alertes de couvre‑feu

Si quelqu’un conduit votre véhicule en dehors des heures de couvre‑feu que vous avez définies, vous recevrez une alerte.

Alertes de vitesse

Vous recevrez une notification lorsque votre véhicule dépasse la limite de vitesse que vous avez définie.

• Si votre véhicule est équipé d’un système de navigation, vous recevrez une notification chaque fois que votre véhicule dépasse la limite de vitesse indiquée du nombre de kilomètres à l’heure (ou de milles à l’heure) que vous avez défini.
• Si votre véhicule n’est pas équipé d’un système de navigation, vous recevrez une notification chaque fois que votre véhicule dépasse la limite de vitesse que vous avez définie.

Alerte de sortie de périmètre

Lorsque vous remettez les clés de votre véhicule à un voiturier, vous arrive‑t‑il de vous demander si ce dernier stationne réellement votre véhicule dans un espace à proximité ? Vous pouvez désormais en avoir le cœur net. Dès que votre véhicule dépasse un rayon défini pouvant atteindre huit kilomètres de l’endroit où les clés ont été remises au voiturier, vous pouvez recevoir une alerte.

Les alertes conduite familiale sont livrables en option sur les véhicules de l’année-modèle 2024 et plus récents équipés des services connectés Uconnect^MD ou « Marque Connect » (connexion de marque) et sont livrables en option sur de nombreux véhicules Chrysler, Dodge, Jeep_® et Ram (non disponibles sur le système Uconnect 4C NAV avec écran tactile de 30,5 cm (12 po)).

Vous devez activer les services connectés Uconnect et « Marque Connect » (connexion de marque) et souscrire à un abonnement d’essai ou payantTous les véhicules équipés des services SiriusXM Guardian^MC comprennent un essai gratuit de 12 mois en vigueur à partir de la date d'achat ou de location d'un véhicule neuf. Il est nécessaire de s'inscrire à l'essai pour profiter du service. À l'expiration de la période d'essai, l'achat d'un abonnement est nécessaire pour maintenir les services SiriusXM Guardian. à un ensemble comprenant les alertes de conduite familiale. Vous devez télécharger la plus récente application « Marque » sur votre téléphone.

• Des alertes par courriel peuvent être envoyées à l’adresse électronique principale associée au compte des services connectés et à une autre adresse électronique (maximum de deux adresses électroniques).
• Des textos peuvent être envoyés à votre téléphone cellulaire et à un autre numéro de téléphone (maximum de deux numéros de téléphone).
• Vous pouvez recevoir les notifications sur votre téléphone en téléchargeant l’application « Marque » et en ouvrant une session (accédez aux paramètres de votre téléphone pour activer ou désactiver les notifications et pour choisir le mode d’affichage).
• Dans l’application « Marque », une boîte de réception garde les alertes récentes en mémoire.

Vous pouvez gérer les notifications des alertes de conduite familiale que vous recevez dans l’application « Marque » ou à partir du site des propriétaires (Mopar.com).

• Ouvrez une session dans l’application « Marque », sélectionnez le véhicule pour lequel vous souhaitez modifier les notifications, puis sélectionnez Settings (paramètres) > « Vehicle Preferences » (préférences au sujet du véhicule) > « Message Settings » (paramètres de message).
• Ouvrez une session sur le site des propriétaires (Mopar.com), puis cliquez sur le menu déroulant « Account » (compte). À l’endroit où est indiqué votre nom, sélectionnez « My Account » (mon compte), puis « Marque Connect » (connexion de marque) à partir du menu de gauche, puis sélectionnez vos notifications « Marque Connect » (connexion de marque).

Les notifications des alertes de conduite familiale peuvent être envoyées à un maximum de deux adresses électroniques (l’adresse électronique principale et une autre adresse) tandis que les notifications par textos peuvent être envoyées à un maximum de deux téléphones cellulaires.

Le rapport vous fournira le NIV de votre véhicule, le kilométrage, les niveaux de pression des pneus, l’entretien périodique et le concessionnaire le plus proche. Il surveille le groupe propulseur, l’huile, le liquide, les freins, la suspension, la sécurité et les systèmes de sécurité. Le rapport vous informera si des actions sur ces systèmes sont nécessaires, suggérées ou nécessaires de toute urgence.

Les systèmes spécifiques qu’il surveille sont les suivants :

Groupe motopropulseur

• Témoin d’anomalie
• Voyant du circuit de charge
• Voyant de la commande électronique du papillon
• Témoin d’avertissement de la température de la transmission

Huile et liquides

• Témoin de pression d’huile
• Témoin du bouchon de réservoir d’essence
• Message d’avertissement relatif à une température d’huile trop élevée
• Message d’avertissement de vidange d’huile
• Message d’avertissement relatif à la présence d’eau dans le carburant
• Message d’avertissement relatif au filtre à particules pour moteur diesel
• Message d’avertissement relatif au liquide d’échappement diesel

Freins et suspension

• Témoin d’avertissement du système de freinage antiblocage
• Témoin des freins

Sécurité

• Témoin des sacs gonflables

• Communiquez avec votre concessionnaire préféré et prenez rendez-vous.
• Appuyez sur le bouton « Assist » (assistance) à l’intérieur de votre véhicule et parlez à un agent de l’entretien du véhicule.

Votre véhicule doit être équipé d’un système Uconnect^MD 8.4A ou 8.4AN Uconnect 3C, 3C NAV, 4C ou 4C NAV.

Vous devez être inscrit à votre essai Marque Connect » (connexion de marque).